Assistência ao domicílio no Porto

O parque habitacional do Porto é muito desigual. No centro histórico e no Bonfim há prédios com mais de cem anos, tubagem de chumbo ou ferro galvanizado e caixas de estore feitas em obra. Em Paranhos, Ramalde e Aldoar há construção de todas as épocas, muita dela de meados do século XX, e muitos quadros elétricos já não acompanham o número de aparelhos ligados. São avarias diferentes e é bom saber o que esperar antes de subir as escadas.

Bairro a bairro: o que encontramos nas casas da cidade

No Porto, a mesma avaria muda de cara conforme a rua. Isto é o que mais vemos em cada zona.

Baixa, Sé, Miragaia, São Nicolau e Vitória

Prédios estreitos e altos, com escada comum e várias casas ligadas ao mesmo tubo de queda. Muitos foram reabilitados, e a casa pode ter canalização nova enquanto o tubo comum continua a ser o antigo. Há muito alojamento local, com hóspedes novos todas as semanas. Em Miragaia e na Ribeira, as ruas estreitas e inclinadas contam quando é preciso levar material.

Bonfim e Campanhã

Aqui ainda há ilhas: filas de casas pequenas construídas nas traseiras de outras casas, com entrada por um corredor estreito. A ferramenta vai à mão até à porta e as casas de banho são apertadas, por isso convém sabermos antes de sair.

Paranhos, Ramalde e Aldoar

À volta do polo universitário da Asprela, em Paranhos, há muitos quartos arrendados a estudantes: lava-loiça com a gordura de várias pessoas e sofás que passam de inquilino para inquilino. Nos prédios de Ramalde e de Aldoar a coluna de esgoto é comum, e quando entope em baixo quem dá por isso primeiro é o rés-do-chão.

Foz, Nevogilde, Lordelo do Ouro e Massarelos

Na Foz e em Nevogilde há moradias com jardim e prédios virados ao mar, onde o sal e o vento gastam calhas e motores de estores. Nas moradias o esgoto passa por caixas no jardim, e as raízes às vezes entram nos tubos. Massarelos e Lordelo do Ouro, entre a Boavista e o rio, têm de tudo: casas antigas nas ruas que descem para o Douro e prédios de várias épocas.

Esgotos, estores e sofás: os pedidos que mais se repetem

Tubos de queda e colunas de prédio

Se a água volta em mais do que um aparelho ou aparece no vizinho de baixo, o tampão está na coluna, que é parte comum. Vemos onde está antes de começar, para a conta não ir para o condómino errado, e trabalhamos pelos acessos que já existem, com sonda elétrica ou alta pressão. O serviço está descrito na página de desentupimentos. Num alojamento local, um aviso na casa de banho sobre as toalhitas poupa muitas chamadas.

Estores com caixa antiga e estores virados ao mar

No centro e no Bonfim, a caixa fechada em obra abre-se e fica refeita no fim, e os estores de madeira pedem réguas à medida. Na Foz o problema é sal e areia nas calhas e motores que sofrem com a humidade. Quase sempre fica feito na mesma deslocação, porque levamos fita, molas e réguas. Mais sobre a reparação de estores na página do serviço.

Sofás de casas arrendadas e de alojamento local

A lavagem de sofás e estofos é por marcação e tem linha própria, o 933 535 818. Faz sentido entre inquilinos, entre reservas de alojamento local ou com um sofá herdado que esteve anos guardado. Faz-se em sua casa, por injeção e extração, e num prédio sem elevador isso conta: o sofá não desce as escadas. Num alojamento local, marque com folga para o tecido secar antes do próximo hóspede. O método está na página de limpeza de sofás.

Canalização, eletricidade, fechaduras e água quente

Na zona antiga há muitos esquentadores em cozinhas pequenas e marquises, e quando um deixa de acender o serviço é a reparação de esquentadores. Nas casas que mudam muito de inquilino, trocar o canhão quando entra gente nova é a forma simples de saber quem tem chave. Para estas avarias, de dia ou de noite, a linha é o 928 286 711.

Antes de sairmos: o que nos diz ao telefone

Diga a freguesia ou o bairro, a rua, o número, o andar e se há elevador. Na Sé, em Miragaia e na Ribeira nem sempre há sítio para parar a carrinha à porta, e saber isso antes poupa tempo. Numa ilha, diga o número da porta da rua e como se chega à casa depois do corredor.

Se o problema parecer ser da coluna, avise a administração do condomínio. No local explicamos o que é da sua casa e o que é parte comum.

Freguesias e zonas

• Baixa
• Ribeira
• Sé
• Miragaia
• São Nicolau
• Vitória
• Santo Ildefonso
• Cedofeita
• Boavista
• Bonfim
• Antas
• Campanhã
• Paranhos
• Ramalde
• Lordelo do Ouro
• Massarelos
• Aldoar
• Foz do Douro
• Nevogilde

Serviços disponíveis nesta zona

Perguntas frequentes sobre assistência no Porto

Outras zonas

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