Serralheiro e Fechaduras no Porto

Troca de canhão ou troca de fechadura: o que precisa

Mudar de casa, perder um molho de chaves ou dar com a porta forçada são três situações diferentes com a mesma resposta imediata: trocar o canhão. É a peça onde a chave entra e é ela que decide quem consegue abrir a porta.

Estas são as situações que mais nos chamam a resolver e o que fazemos em cada uma.

Troca de canhão

Na maioria dos casos chega trocar o canhão, e é a solução mais rápida e mais barata. A fechadura fica na porta, muda só a peça onde a chave entra, e as chaves antigas deixam de abrir. Se perdeu as chaves e está na dúvida, escrevemos um guia sobre chaves perdidas e quando compensa trocar a fechadura.

Troca de fechaduras

A fechadura inteira só se troca quando está gasta ou danificada. Os sinais são conhecidos: a chave roda com esforço, o trinco não entra bem ou a porta tem de ser empurrada para trancar. Às vezes a fechadura está boa e é a porta que descaiu e deixou de alinhar. Vemos isso antes de trocar qualquer peça.

Fechadura avariada

A chave roda mas a porta não abre, a lingueta fica presa ou a fechadura deixou de trancar. Não force a chave nem use alicates: é assim que ela parte lá dentro e o trabalho fica maior. Ligue-nos e diga o que acontece quando roda a chave.

Chave partida dentro da fechadura

Não tente tirar o pedaço com cola ou com uma pinça, porque o mais certo é empurrá-lo mais para dentro. Tiramos a parte partida e, se o canhão ficou danificado, trocamo-lo na hora. Se a chave partiu do lado de fora e não consegue entrar, o serviço passa a ser de abertura de portas, e aí pedimos um documento que mostre que mora na casa.

Fechadura depois de um assalto

Se chegar a casa e encontrar a porta forçada, não entre se houver hipótese de ainda estar alguém lá dentro. Afaste-se e ligue para o 112. Se for apresentar queixa, fotografe a porta e a fechadura antes de se mexer em alguma coisa.

Depois, ligue-nos. Trocamos a fechadura ou o canhão a qualquer hora, e se a porta ficou empenada, reforçamos para que feche em segurança nessa noite. Se levaram chaves, ou se não tem a certeza, o canhão troca-se de qualquer forma.

Guarde a fatura. Descreve o trabalho e o material aplicado e é o documento que pode apresentar ao seguro da casa, se o tiver.

Portas blindadas e canhões de segurança

Uma porta blindada só é tão segura como o canhão que tem. Um canhão de segurança resiste a bumping, a extração e a quebra, que são os três métodos usados para abrir à força uma porta fechada. Quando a porta é boa e o canhão é antigo, é por aí que vale a pena começar.

Trabalhamos em portas de madeira, alumínio, PVC e blindadas, e também em portões e garagens. Levamos canhões e fechaduras connosco para a porta não ficar aberta à espera de encomenda. Se a sua porta pedir uma peça especial que tenha de ser encomendada, dizemos quanto tempo demora a chegar em vez de inventar uma data.

Na escolha do canhão novo apresentamos as opções que servem a sua porta, com o orçamento de cada uma, e a decisão é sua.

Serralheiro ou abertura de portas: qual é o seu caso

Esta página é para quando consegue entrar em casa e quer trocar, reparar ou reforçar a fechadura. Se ficou na rua com a porta fechada, o que precisa é de abertura de portas, e escrevemos também o que fazer quando ficam as chaves dentro de casa.

Se acabou de mudar de casa, troque o canhão nos primeiros dias. Não sabe quantas cópias da chave andam por aí, nem com quem. Se é inquilino, avise o senhorio da troca e combinem quem fica com uma cópia.

O que fazemos em fechaduras e canhões

• Substituição de fechadura e canhão
• Cilindros de segurança e antibumping
• Chave partida dentro da fechadura
• Portas blindadas e de alta segurança
• Fechaduras de alumínio e PVC
• Reforço depois de arrombamento
• Fechaduras de portões e garagens

Como decorre o serviço, do primeiro contacto à fatura

É sempre o mesmo caminho, de dia ou de noite. Quando a segurança da casa está em causa, saber o que vem a seguir ajuda.

1. Ligue ou envie mensagem

   Atende uma pessoa. Pedimos a morada completa, o que aconteceu e o tipo de porta: madeira, alumínio, PVC ou blindada. Uma fotografia do canhão, tirada de frente, ajuda a levar a peça certa. Com isso dizemos o que é provável e quanto tempo demoramos a chegar.

2. Combinamos a deslocação

   Confirmamos a hora de chegada e a forma de pagamento ainda ao telefone, para não haver mal-entendidos à porta. Depois de um assalto, dizemos também o que fazer enquanto espera.

3. Vemos a porta e a fechadura

   O técnico verifica o canhão, a fechadura e a forma como a porta fecha, e explica em palavras simples o que encontrou e o que precisa de ser trocado.

4. Recebe o orçamento antes de começarmos

   Dizemos se chega trocar o canhão ou se a fechadura também tem de sair, que opções há, quanto custa cada uma e quanto tempo demora. Nada avança sem a sua autorização.

5. Trocamos e testamos à sua frente

   Montamos a peça nova e testamos cada chave, a trancar e a destrancar, por dentro e por fora, até a porta fechar sem esforço. Se uma peça tiver de ser encomendada, dizemos quanto tempo demora a chegar em vez de inventar uma data.

6. Fica com as chaves novas e a fatura

   Entregamos-lhe todas as chaves novas. A fatura descreve o trabalho e o material aplicado. É esse documento que garante o serviço e lhe dá direito a reclamar se alguma coisa falhar. Se a fechadura voltar a dar problemas, liga para o mesmo número.

Perguntas frequentes sobre fechaduras

Serralheiro em todo o Grande Porto

Trocamos fechaduras em todos os concelhos do Grande Porto. Em Matosinhos e em Leça da Palmeira, tal como em Vila do Conde, o ar salgado junto ao mar envelhece canhões e ferragens mais depressa do que no interior, e uma chave que começa a custar a rodar é muitas vezes o primeiro sinal. Do centro do Porto a Gaia ou a Valongo, levamos canhões e fechaduras na carrinha para a porta não ficar aberta à espera de encomenda.

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